Tecnología

Una plataforma gratis para solucionar los problemas de comunicación en la empresa

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Nailted es una plataforma para solucionar el problema de comunicación que tienen las empresas con sus empleados. Ante esta situación, la startup ha decidido ofrecer su plataforma de manera gratuita a todas las empresas que lo puedan necesitar.

Nailted es una plataforma que mide el ambiente laboral de las empresas para que estas tengan buenos resultados en productividad y buen rendimiento, algo fundamental especialmente en estos tiempos de pandemia, cuando muchas compañías han tenido que reconducirse hacia el teletrabajo. Ahora, la herramienta se torna gratuita para que las compañías puedan mejorar el flujo de comunicación con sus empleados y solucionar los problemas que vayan surgiendo.

La plataforma SaaS introduce nuevos canales de comunicación en los que se busca la interacción del trabajador a través de preguntas sencillas sobre distintos temas relevantes para el equipo, lanzadas en distintos momentos de la jornada y que fomentan el feedback constante. Es posible responderlas de forma anónima, además de establecer una conversación con el mismo en tiempo real, para que la comunicación pueda ser bidireccional.

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Además, la plataforma recopila todas las respuestas en forma de métricas para que puedan ser medibles y se puedan analizar las tendencias de lo que ocurre en la organización. Entre los parámetros que analizan está el nivel de motivación o frustración de los empleados, los puntos de mejora, la votación de iniciativas y los reconocimientos entre compañeros.  Para trabajar con la plataforma solamente necesitan dar de alta a sus trabajadores. La startup se ocupa de contactar, hacer las preguntas y fomentar la conversación para recabar los datos y feedback del equipo.

“Lo más importante para cualquier compañía son las personas y, ahora que la gran mayoría está trabajando desde casa, cuidar el estado de ánimo de los equipos es más necesario y complicado que nunca. Las conversaciones pueden estar en un chat, los comunicados en un email y las reuniones en una videollamada, pero necesitamos poder detectar si algo va mal, saber cómo motivar al equipo y tener un feedback. Ahora mismo es clave mantener un flujo de comunicación constante”, asegura, José Ignacio Andrés, fundador y CEO de Nailted.

Empresas como Job&Talent, Carto, Fever o Autentia, entre otros, ya utilizan la plataforma. Uno de los signos distintivos es el uso de aplausos como sistema de reconocimiento. Cada usuario cuenta con 100 aplausos virtuales que pueden enviar a los compañeros a los que quieran reconocer. Cada lunes, todos los usuarios reciben un email resumen con todos los aplausos recibidos y el motivo por el que se los han dado.

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Sobre el autor

Andrea Núñez-Torrón Stock

Licenciada en Periodismo y creadora de la revista Literaturbia. Entusiasta del cine, la tecnología, el arte y la literatura.