La revolución tecnológica que está produciendo la nueva era llamada El Internet de las Cosas, un concepto que define un mundo en el que cada vez más objetos son capaces de conectarse a la Red, está produciendo un impacto social en los seres humanos que tendrá su repercusión más extrema en el futuro. Esto lo decimos porque, según un estudio realizado por el Instituto VINT, laboratorio de tendencias de Sogeti, 50.000 millones de objetos estarán conectados a Internet en el año 2020.
Muchos de estos objetos conectados serán los que sustituyan a los actuales dispositivos por terminales insertados en, sobre y dentro del propio cuerpo del ser humano. Esto quiere decir que a partir de ahora, millones de dispositivos irán disminuyendo las fronteras que separan al ser humano con ellos para, en un futuro, formar parte de él, lo que creará un sentimiento de empatía entre el hombre y las máquinas.
Por ello, VINT ha identificado seis categorías de lo que han denominado “cosas empáticas”:
- Wearables, dispositivos ponibles que, ubicados junto a la piel proporcionan una visión en datos corporales tales como el ritmo cardiaco, como pueden ser las huellas de los dedos para encender una luz de la habitación.
- Augmentables, aquellos que complementan los sentidos con datos procedentes del entorno del usuario. Por ejemplo, una gafas digitales que te permitan recaudar información.
- Surroundables, combinan datos del ser humano con información externa. Por ejemplo, un tatuaje de un código que permita desbloquear un dispositivo.
- Enchantables, objetos cotidianos equipados con tecnología inteligente, que proporcionan por ejemplo recordarte la hora en la que te tienes que tomar la medicina.
- Swallowables, convierten datos del cuerpo en un identificador digital. Un ejemplo claro pueden ser las camisetas que te miden las pulsaciones.
- Y por último los biohackables, son aquellos que están implantados bajo la piel para mejorar el desarrollo humano. Por ejemplo una pastilla de identificación que permita abrir la puerta de tu casa sin la necesidad de utilizar las llaves.
Para tener éxito en este nuevo entorno de las “cosas empáticas”, VINT aconseja a las empresas la elección de “lo digital”, ya que, a través de la tecnología éstas pueden añadir una nueva capa de intimidad con sus clientes, con una interacción mucho más personal que además permite obtener un nuevo nivel de información sobre el consumidor, para abrir las puertas a nuevas oportunidades de venta. Al mismo tiempo, recomienda construir sistemas dinámicos capaces de generar empatía y ofrecer ese valor añadido. Por otro lado, aconseja analizar en qué situación y a través de qué tipo de dispositivos se produce la conexión (por ejemplo, un conductor de camión no puede trabajar con un portátil en sus rodillas, pero unas gafas digitales le proporcionan el tipo de conectividad que necesita). Además, recomienda mejorar las bases de conocimiento, en las que a los datos se sumen los metadatos, claves en el contexto específico de cada usuario. Por último, los autores del estudio aconsejan crearpuentes entre los usuarios avanzados y el resto de personas, para ello recomiendan que la transición se realice de forma secuencial, sin olvidar, por otro lado, cuidar la privacidad.
[…] Una gran parte de “culpa” de que este fenómeno del crecimiento de los datos tenga un aumento ta…. Según IDC, el 7% de los ya casi 200.000 millones que pueden conectarse a Internet ya están interactuando con la red -estos datos representan el 2% de los datos mundiales-. La predicción de IDC es que, para el año 2020, el número de objetos conectados alcanzará los 32.000 millones. […]
[…] 2020 habrá entre 40.oo0 y 80.000 millones de objetos conectados y cada persona accederá a la Red desde al menos 10 dispositivos a la vez. Por otro lado, los individuos no solo consumirán cada vez más datos gracias a esta tendencia […]
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[…] En la década de 2020, según las predicciones, cada persona llevaremos incorporado un agente virtua… Así, este agente ofrecerá respuestas a tiempo real de nuestras necesidades incluso antes de que se den: por ejemplo, si estamos cansados, el agente nos recomendará un hotel con servicio de spa. […]
[…] *(Vía: Ticbeat.com). […]
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Increíble lo que se puede conocer del consumidor a través del uso de “lo digital” para crear cada vez más y mejores oportunidades de negocio. ¡Me encantó! Y en mi LinkedIn siempre trato de promover estos ejemplos para quienes creen que esto es todavía del futuro.