Los tweets de la policía tienen que ver principalmente con personas desaparecidas, sospechosos en búsqueda e informes de tráfico, sin embargo el 1% de las páginas colgaron posts con información legal que podría identificar a algunas victimas de crímenes.
Un estudio sobre 1.089 cuentas de Twitter relacionadas con las fuerzas del orden dice que el 21% no cuelga tweets, el 9 % twitea opiniones personales sobre el crimen o la justicia y el 3% ha hecho comentarios que pueden ser entendidos como racistas o machistas.
El estudio, que fue publicado por la Asociación Canadiense de la Policía en las Redes Sociales (CAPSM en sus siglas en inglés), analizó cuentas en Estados Unidos, Reino Unido y Canadá. Las conclusiones aseguran que no existe un consenso sobre cómo deberían de actuar las fuerzas policiales en Twitter.
“La falta de aclaraciones legales (por ejemplo Las opiniones expresadas no reflejan…o por favor no utilice esta página para denunciar crímenes) es un motivo de preocupación” según los autores del estudio.
El estudio refleja algunos casos en los que se han creado falsas cuentas en Twitter.
La CAPSM recomienda a las fuerzas policiales que utilicen más el Twitter y que experimenten con algunas aplicaciones, sin embargo remarca la urgencia de desarrollar un código que especifique el método de actuación que debe seguir la Policía en las redes sociales.
Original: Adrianne Jeffries
[…] La policía no sabe usar Twitter http://www.readwriteweb.es/socialmedia/polica-no-sabe-usar-twitter/ por yajairo hace 3 segundos […]
Parece que en este caso se ha creado primero la cuenta y luego el procedimiento. De todas maneras no me parece tan preocupante, la primera etapa de un medio de comunicación siempre es de tentativa, de ver qué funciona y qué no. Y si los gobiernos no suelen tener páginas web especialmente bien hechas (o al menos el español), lo de twitter ya les queda muy lejano.
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