Empresas globales y el uso del Social Media 2011

En esta presentación SlideShare preparada por Burston Marsteller 2011 se analizó el uso del social media en las empresas a nivel mundial. Se tomó como base toda la actividad de Twitter y blogs, de Facebook y redes sociales, Youtube y videos corporativos.

Los datos se recopilaron por el equipo de investigación de Burson-Marsteller entre noviembre de 2010 y enero de 2011. El estudio incluye 32 compañías de EstadosUnidos, 47 empresas Europeas, 18 de Asia y Pacífico y solamente 3 de Latinoamérica. Demuestra con cifras la implicación que tienen las empresas con perfiles en redes sociales con los usuarios, clientes, seguidores y lectores. Responden de forma activa y la conversación que se genera es, para todas las empresas del estudio, fundamental.

A raíz de los datos se observa que la tendencia es de crecimiento. Cada vez más compañías incorporan el uso de Twitter en la empresa y se convencen de planificar estrategias de marketing en las redes sociales.

Burson-Marsteller es una firma global en comunicación, relaciones públicas y consultoría estratégica con servicios de comunicaciones a nivel mundial.

Global Social Media 2011