La nueva generación de smartphones y con ellos sus aplicaciones está revolucionando la manera de hacer las cosas. El uso que hacemos de las apps es cada vez más constante y es por eso por lo que son muchas las empresas las que buscan engagement con los clientes y lo hacen a través de las aplicaciones móviles.
De hecho si atendemos a los resultados de la “Encuesta de Consumo Aplicaciones móviles” que realizó en 2011 ClicxFox y a la infografía que ha generado con estos, el 73% de los encuestados utilizan aplicaciones móviles para realizar una compra o buscar ayuda a la hora de efectuarla. En esta infografía se resalta el uso que hacemos de las aplicaciones en el móvil. Por poner un ejemplo, de los encuestados un 48% las utiliza al menos 10 veces al día.
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