Tecnología

Sancionan a Movistar por utilizar “supercookies”

Escrito por Lara Olmo

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado a Movistar por emplear una técnica de rastreo de sus clientes que le daba información extra sin que estos lo supieran.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una sanción a Movistar de 20 000 euros por emplear un identificador único que le daba información extra de sus clientes en cualquier página web que estos visitaban, y sin que estos hubieran dado su consentimiento para ello.

Una técnica de rastreo que en el argot técnico se denomina “enriquecimiento de cabeceras” (o reader enrichment) pero que coloquialmente se conoce como “supercookies” y de la que, según figura en la resolución sancionadora, Movistar habría hecho uso hasta septiembre de 2015.

Como sabrás, las cookies son ese software que las webs instalan en el navegador del usuario para tener acceso a la navegación y actividad previa que desde él se ha llevado a cabo. Los avisos de los portales suelen afirmar que se emplean para personalizar la experiencia de los internautas, pero sus fines comerciales son por todos conocidos.

Con esta tecnología es posible la identificación técnica del cliente durante la navegación tanto para Movistar como para la web de destino. Según explica el letrado experto en tecnología Samuel Parra, lo que hacía la empresa de telecomunicaciones era alterar las cabeceras (por ejemplo, con protocolo HTTP) que se generan al navegar por páginas web y añadir información extra sin que el usuario se diera cuenta.

Es decir, en cada comunicación que realizaban los clientes para conectarse a una página web, Movistar podía añadir una cabecera extra adicional, por ejemplo, para informar a la página web de destino que el visitante es de un determinado barrio de determinada ciudad.

Cómo quitar los avisos de cookies en un minuto

Este rastreo de las conexiones de los usuarios no es ilegal en si mismo, pero sí hacerlo de forma generalizada en todas las comunicaciones y sin informar al usuario.

Vía | samuelparra.com

Sobre el autor de este artículo

Lara Olmo

Periodista 2.0 con inquietudes marketeras. Innovación, redes sociales, tecnología y marcas desde una perspectiva millenial. Vinculada al mundo startup. Te lo cuento por escrito, en vídeo, con gráficos o como haga falta.