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GladPacks, la plataforma para terminar con las estafas en la compraventa online

Gladpacks es una plataforma para acabar con las estafas en la compraventa online entre particulares

Un emprendedor onubense crea una plataforma con el objetivo de acabar con las estafas en la compraventa de productos online. Denominada GladPacks, se trata de la primera agencia de seguridad que verifica los artículos procedentes de transacciones entre particulares para evitar los fraudes.

Dos de cada tres españoles reconocen haber sido víctimas de un intento de fraude online. Aunque las compras mediante la red facilitan la adquisición de productos a un precio más competitivo, de manera más cómoda y rápida y no paran de crecer, tienen como contrapartida la nostalgia del trato humano y la desconfianza de los consumidores ante la posibilidad de sufrir una ciberestafa. Para acabar con este problema nace Gladpacks, una plataforma online que evita estafas tanto a compradores como a vendedores.

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A través de su página web, los consumidores tienen la oportunidad de vender o comprar aquello que deseen, pero con la garantía de realizar estas transacciones de manera segura, ya que la compañía hace de intermediaria en el proceso.

Por una parte, GladPacks verifica que los artículos adquiridos estén en buen estado y coincidan con lo anunciado y, por otro lado, confirma que los cobros por parte de los vendedores se efectúen según lo estipulado. Si no es así, tanto los artículos como los importes pagados por ellos son devueltos a su lugar de origen.

GladPacks como solución al fraude de la compraventa online

La empresa, pionera en esta área, vio la luz en 2015 de la propia experiencia de su CEO, Enrique López, como usuario de webs de segunda mano, donde en ocasiones los tratos se cancelan por la desconfianza del comprador o vendedor, que debe enviar el producto o abonar el coste sin garantías.

“Son muchas las webs que advierten de los riesgos de comprar y vender a particulares a distancia y cada vez existen más foros de usuarios que han sido estafados y cuentan su historia para tratar de buscar soluciones o alertar a otros. Lamentablemente, lo único que encuentran es desamparo”, apunta el CEO.

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Para Enrique López, la geolocalización de apps como Wallapop no es suficiente ni asegura la ausencia de ciberestafas, “actualmente proliferan aplicaciones que avisan a los usuarios cuando hay alguien cerca que vende o compra artículos de segunda mano, pero esa no es la solución para acabar con las estafas, ya que así limitas las opciones para comprar y vender únicamente a la misma ciudad o provincia”.

“Además, reunirte con un extraño para cerrar un trato en mano puede conllevar riesgos e inconvenientes, como exponerte a que te paguen con billetes falsos o invertir dinero en transporte, entre otros”. Para este emprendedor onubense, la necesidad de seguridad en este tipo de transacciones era latente. 

Sobre el autor de este artículo

Andrea Núñez-Torrón Stock

Licenciada en Periodismo y creadora de la revista Literaturbia. Entusiasta del cine, la tecnología, el arte y la literatura.