Tecnología

Las estaciones de Barcelona y Madrid tendrán taquillas ecommerce de Correos

Correos instala taquillas ecommerce en las estaciones de tren de Madrid y Barcelona

Correos ha cerrado un acuerdo con Renfe por el que instalará en nueve estaciones de cercanías de Barcelona y Madrid máquinas de entrega automática de paquetería, que contribuirán al impulso del comercio electrónico en España.

Según explican ambas compañías, el proyecto piloto de taquillas ecommerce se ha puesto en marcha en las últimas semanas en estaciones de los núcleos de Rodalíes Barcelona y Cercanías Madrid.

Gracias a este convenio comercial entre las dos empresas, los clientes tendrán a su disposición la recogida de los envíos de compras online en estas taquillas, denominadas CityPaq, que Correos ya tiene instaladas en otros espacios públicos, como el Metro de Barcelona.

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Por una parte, la compañía ferroviaria Renfe aporta los espacios señalados en las estaciones y se ocupará del buen funcionamiento de las taquillas de comercio electrónico, y Correos otorga al proyecto las nueve unidades de consignas automáticas de paquetería, siendo responsable de su mantenimiento.

A partir de ahora los usuarios podrán beneficiarse de la recogida de paquetes durante todas las horas de apertura de las estaciones, los siete días de la semana, dando solución a los problemas que surgen en la logística de la última milla en el ecommerce.

Los terminales disponen de hasta 80 compartimentos de diferentes medidas adaptables al volumen de los paquetes. Según Correos, las taquillas tienen todas las medidas de seguridad pertinentes y también están adaptadas para que puedan ser utilizadas por personas con movilidad reducida.

¿Cómo solicitar la entrega en las taquillas ecommerce?

Se puede solicitar la entrega de paquetes en las consignas mediante dos procedimientos. El primero es escoger el dispositivo en la web de la tienda online que se ha integrado al proyecto -ya hay más de 50 establecimientos que posibilitan esta alternativa-. El segundo está orientado a los comercios online que aún no están integrados. Estos pueden optar el “modo de entrega directo”, por el que los usuarios registrados podrán recibir en el CityPaq lo que compren en cualquier tienda online de la Unión Europea.

Para ello tendrán que indicar como dirección el código y la dirección asociados a la taquilla, que se generará de forma automática una vez que se hayan registrado y se hayan asociado el dispositivo en donde quieren recibir sus envíos en el siguiente enlace.

Los clientes de Correos que escojan un terminal Citypaq en cualquiera de estas estaciones como punto de entrega en el momento de realizar sus compras online, recibirán en su móvil o por correo electrónico un mensaje con un código de recogida, para que sepan que el paquete ya está a su disposición. A partir de este momento, el usuario dispondrá de 3 días para recoger el paquete utilizando el código enviado por Correos. 

Las estaciones en las que se han instalado los CityPaq en Rodalíes de Barcelona, son: Plaza de Catalunya, El Clot-Aragó, La Sagrera-Meridiana y Sant Andreu Arenal. En el núcleo de Cercanías Madrid ya se encuentran en funcionamiento en las estaciones de Atocha Cercanías, Nuevos Ministerios, Aluche, Villaverde Alto y Alcorcón.

Imagen | Cinco Días

Vía | Cinco Días

Sobre el autor de este artículo

Andrea Núñez-Torrón Stock

Licenciada en Periodismo y creadora de la revista Literaturbia. Entusiasta del cine, la tecnología, el arte y la literatura.