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Cómo conseguir una buena tarifa de la luz para casa sin que te estafen

bombilla
Escrito por Redacción TICbeat

Las eléctricas cada vez ponen más difícil entender las facturas de energía por eso te damos los consejos para tener una tarifa de luz barata sin que te estafen.

Más del 80% de la población desconoce sus facturas de la luz o cuál es la mejor tarifa eléctrica y esto es un problema. Como también lo es permitir que desconocidos entren en nuestras casas diciendo que son de nuestra compañía de la luz.

Son demasiadas las cosas que no nos cuentan y por eso hemos escrito estos consejos y recomendaciones para conseguir una tarifa de la luz barata y lograr ahorrar en tu factura sin que te estafen. Desde las comercializadoras hasta las distribuidoras tienen muchas formas diferentes de conseguir atraerte hasta que te das cuenta que ya es demasiado tarde.

Comerciales telefónicos de la luz

Normalmente las personas desconfían de las llamadas telefónicas porque suelen pedir datos pero si es el propio comercial el que te está facilitando los datos que la ley de protección de datos permite, entonces no debes desconfiar.

En más de una ocasión nos hemos encontrado con usuarios que pagan sumas inmensas de luz y cuando les explicas que pueden ahorrar más de 300€ al mes de luz porque están pagando 400€ desconfían por ser un ahorro grande de luz.

Desconocen que a lo mejor en ese momento se están ofreciendo unos descuentos momentáneos por una campaña exclusiva y eso implica que el descuento es real y se puede comprobar sin problema.

Pues miedo ninguno, la ley de desistimiento establece 14 días para poder cancelar el cambio de la contratación o actualización del servicio sin ningún problema o inconveniente.

Si no te interesa coméntalo sin preocupación, ya que te van a estar llamando una y otra vez por desconocimiento. Y si no quieres que te vuelvan a molestar, déjalo muy claro y se incisivo con el tema:

<<No quiero que se me vuelva a llamar nunca más pase lo que pase, porque si vuelvo a recibir una sola llamada de publicidad de vuestra compañía, me doy de baja inmediatamente. Soy un cliente “NO UTIL” y no quiero ser molestado en otra ocasión.>>

Números de pago en la luz

Las llamadas a los números de tarificación especial son un verdadero dolor de cabeza. Es lamentable que a día de hoy siga ocurriendo esto pero lo que muchos usuarios desconocen es que el Artículo 45.1 de la ley 54/1997 obliga a todo el sector eléctrico a tener un número gratuito para el servicio de atención al cliente.

Por eso desde TICbeat te instamos a que rechaces cualquier compañía que no facilite un número gratuito para todo y sean transparentes en este aspecto. Si lo piensas, las empresas que dificultad la baja, no suelen ser empresas buenas con sus clientes; por eso las empresas que tienen la mejor nota de calidad por sus clientes son las que facilitan la baja inmediatamente y sin problemas.

Cabina telefónica

Por si lo desconocías, existen webs como nomas900 que te ayudan en caso de necesitarlo. En su buscador puedes colocar el número de pago que tienes disponible y te buscará el número correspondiente de tarificación normal.

Combinar suministros de luz y descuentos eléctricos

Es importante saber que en algunas ocasiones, te puede beneficiar una combinación de Gas + Luz por los descuentos que X compañía puede ofrecer.

Ahora mismo Gas Natural Fenosa ofrece un 2% de descuento a aquellos clientes que añadan nuevos puntos de luz, por lo tanto, si tienes 1 negocio + 1 domicilio, eso hacen 2 puntos de luz = 2% de descuento en la luz. Si a eso le añadimos Gas se añade un 2% extra. Y si lo hacemos con cualquiera de los servicios extra que ofrecen, como la facturación online la cual te suma un 1% extra, el descuento aumentaría a un 10%.

Descuentos de luz Gas Natural Fenosa

Si existe un inconveniente es dónde se hace el descuento de luz, es decir, dependiendo de si es una combinación de gas y de luz o si son varios puntos de luz, el descuento de luz iría para el termino variable, es decir, lo que se gasta de luz; pero si el descuento es en el termino fijo, entonces el descuento es irrisorio, si tenemos en cuenta que normalmente el termino fijo cuesta 5€ o 10€.

Debes entender que normalmente los mejores descuentos para conseguir una tarifa de la luz barata los vas a encontrar en la web, ya que un alta nuevo de un cliente por internet supone para esa compañía eléctrica un coste muy reducido y por lo tanto, pueden ofrecer mejores descuentos eléctricos.

No abras la puerta a los comerciales eléctricos

Tristemente existen casos de estafa al abrir la puerta a un comercial. Después de este problema, tienes una larga conversación telefónica por delante para contactar con tu anterior compañía y preguntar qué es lo que ha pasado con la luz para que te digan que ya no perteneces a esa comercializadora.

No todos los comerciales a puerta fría actúan de esta manera pero: hecha la ley, hecha la trampa; y ese es el problema. Entran en tu domicilio solicitando ver las facturas y en algunas ocasiones se han ido como han vuelto, con una de tus facturas y no te has enterado de nada.

Lo que no nos cuentan de la luz, las compañías eléctricas

Evidentemente, si el comercial que aparece en tu domicilio, te trata con respeto, no dudes en preguntar sin problema para ver si la oferta que te pueden ofrecer es mejor de la que ya dispones porque estará haciendo un buen trabajo; pero si te hacen muchas preguntas de datos personales y al preguntar no te responden adecuadamente, lo mejor es que les solicites que se marchen lo antes posible.

En cualquier caso, es un extraño al que estás permitiendo la entrada a tu domicilio y nunca sabes lo que puede pasar. Habla con la puerta cerrada y si te interesa lo que te comentan, háblalo fuera de casa con la factura en la mano pero sin dársela a ellos de forma definitiva.

Si al finalizar la conversación te quedas intranquilo, no lo dudes y consulta con tu compañía eléctrica.

Mantenimiento eléctrico

Las compañías de luz ganan mucho dinero con los mantenimientos de luz o de gas. Cada una los llama de una manera diferente y como solo se pueden contratar en el mercado libre, ofrecen descuentos interesantes tanto en estos servicios como en las energías que tengamos contratadas o queramos contratar.

Muchas veces ofrecen descuentos superiores al 10% o el 15% y al escucharlo no nos lo pensamos dos veces y contratamos estos mantenimientos pero si no es un servicio que estemos buscando, es un error.

Servielectric Gas Natural Fenosa

Tienen un periodo de vigencia anual, es decir, durante 12 meses lo vas a tener que pagar lo uses o no; y si lo usas una vez, luego vas a tener que pagar lo que queda de año del mantenimiento, así que piénsatelo dos veces.

Si eres alquilado, no contrates estos servicios en ninguna situación; es el dueño del domicilio el que tiene que pagar estos servicios.

Si eres el dueño de un piso y no tienes a alguien de confianza que solucione cualquier problema eléctrico del domicilio, pregunta a tu inquilino si tiene la posibilidad en su compañía de la luz de contratar un mantenimiento eléctrico. Normalmente tienen un coste inferior, con descuentos incluidos, a los 5€ y si ocurre un problema, no vas a tener que pagar el desplazamiento, las primeras horas de trabajo, etc.

Eso sí, llega a un acuerdo para reducir el precio final del mantenimiento en el pago del domicilio para que ambas partes salgáis ganando.

No actualices tu tarifa de la luz

Puede parecer una tontería pero si algo hemos aprendido es que actualizar es perder el dinero y un lastre para conseguir una tarifa de la luz barata. Las grandes compañías de luz si te llaman para actualizar ofreciéndote descuentos es porque les interesa actualizar tu tarifa eléctrica.

Les interesa perder ingresos durante ese año porque al año siguiente ya no están obligados a mantener esos descuentos (en la mayoría de las ocasiones) y por eso pierden algo de dinero pero luego lo recuperan con creces.

Actualizar

¿Qué se debe tener en cuenta? Que hoy en día, las grandes compañías eléctricas tienen mucha competencia y por lo tanto, si quieres acogerte a esa tarifa para ahorrar esos 12 meses y luego marcharte a otra compañía, no parece mala idea tampoco.

En cualquier caso, debes asegurarte que esa decisión es la correcta porque si te marchas perdiendo la tarifa antigua de la luz que tienes, puede que sea un gran error.

Si alquilas un piso cambia el titular de la luz

Cualquier persona alquilada en un domicilio puede: cambiar la titularidad de la luz, el gas o cualquier servicio del domicilio.

Desde siempre los contratos están llenos de: errores ortográficos, errores sintácticos y cláusulas ilegales. Por lo tanto, aunque en el contrato que has firmado para estar en el domicilio, pueda poner misa; la ley es la ley y está por encima de las ilegalidades que pueda intentar mantener un arrendador por sus intereses. Intereses que por otro lado son erróneos.

Esta decisión es tan negativa tanto para los arrendatarios, porque legalmente tienen derecho a la libre elección de escoger qué empresa eléctrica quieren para su domicilio; como para los arrendadores, que desconocen por completo la deuda que van a tener que asumir en caso de que los alquilados se vayan del domicilio dejando facturas sin pagar.

Llaves de un piso

Por lo tanto, una vez se instale una persona en tu domicilio, debes apremiarle para que cambie los servicios a su nombre para que no tengas problemas futuros.

Estas llamadas son insoportables , así que te recomendamos ver alguna serie como Juego de tronos mientras llamas para cambiar la titularidad.

Conclusión de las compañías eléctricas

Actualmente la competencia en el mercado libre de luz es espectacular y cada vez mejoran más las condiciones de contratación para que los usuarios puedan tener un gran catálogo dónde elegir.

Conformarse con las empresas de siempre no tiene que ser la mejor opción, así que replantearse un cambio de compañía de la luz, puede ser la mejor elección.

Por eso, es recomendable utilizar la cabeza y encontrar las mejores tarifas eléctricas que nos permitan navegar por el mercado con el mayor descuento posible de luz.

Si os unís entre varios amigos podréis conseguir la tarifa de luz barata o gratis durante varios meses, como es el caso de compañías como HolaLuz que por cada amigo ofrecen 20€ en la factura de la luz.

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