Social Media

Las mejores respuestas de los CM en las Redes Sociales

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Escrito por Ana Muñoz

Las Redes Sociales se han convertido, con el tiempo, en un medio de comunicación entre los usuarios y las marcas. Y es que ofrecen al público una forma interactiva de hablar e informarse sobre las compañías que les interesan.

Por esa razón, la figura del Community Manager se ha alzado como una de las profesiones claves en el campo de la comunicación empresarial.

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En los tiempos que corren no hay que dejar nada al azar, ya que una buena respuesta a tiempo puede evitar una crisis reputacional.

Sin embargo, estos especialistas en Social Media tienen que lidiar, en ocasiones, con comentarios xenófobos, sexistas e, incluso, atrevidos. Pero, como para todo, lo mejor es tomárselo con filosofía y saber responder correctamente.

Por eso hoy os ofrecemos una lista con las mejores respuestas de los CM en las Redes Sociales. Seguro que no os decepcionarán.

Sobre el autor de este artículo

Ana Muñoz

Licenciada en Periodismo. Tecnoadicta, apasionada por los wearables y las pelis de superhéroes.