Innovación

El ‘insurtech’ quiere revolucionar el sector de los seguros

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Escrito por Lara Olmo

Como le ocurriera al sector bancario, el de los seguros está adaptándose al nuevo escenario surgido por la evolución de la tecnología a través del insurtech.

Hace tiempo que los comparadores de seguros entraron en nuestras vida para quedarse, pasando a conventirse en el paso previo casi obligado antes de contratar cualquier póliza. Este nuevo, aunque ya no tanto, modelo de negocio es el germen de una industria que empieza a dar sus primeros pasos, el insurtech.

Este nuevo ‘palabro’ surge de la combinación de los términos insurance (seguros) y technology (tecnología), una construcción que recuerda al ya más extendido movimiento fintech. Pero no es lo único que comparten. Como éste, el sector insurtech surge del proceso de adaptación de las compañías tradicionales de seguros al escenario tecnológico en el que nos movemos así como del nacimiento de startups que ofrecen servicios digitales alternativos o complementarios a los ya existentes.

Al final no es más que la respuesta de un sector que, como le ocurría al bancario hasta hace poco, se movía a paso de elefante y funcionaba igual que décadas atrás. Pero la tecnología ha cambiado el mundo y lo va seguir haciendo, y con ello modificando las necesidades de los usuarios. Estos ya no quieren asegurar sólo objetos sino también estilos de vida, sus demandas son muy diferentes en cada caso y hay que darles respuesta casi de manera personalizada ¡y a cualquier hora del día!; por no hablar de la irrupción de la economía colaborativa.

Pero ya no se trata solo del nuevo perfil del usuario o de sus demandas y necesidades, sino también de los cambios tecnológicos que se están produciendo en aquellos sectores con los que los seguros tienen una relación directa. Hablamos por ejemplo del automovilístico, y en particular de los coches sin conductor, cuya difusión traerá nuevas tesituras para las que habrá que ofrecer respuesta.

Además al usuario de hoy no le interesa tanto acumular propiedades como experiencias. Estas normalmente son efímeras o duran poco tiempo por lo que no tiene mucho sentido contratar seguros que cubran duren meses o años. Además el insurtech  tendrá que dar respuesta a nuevas formas de hacer negocio como la ya nombrada economía colaborativa, caracterizada por hacer un uso más eficiente y sostenible de los recursos; con las inevitables consecuencias que esto tiene sobre el riesgo, reduciéndolo en algunos casos y generando nuevos.

Un ejemplo de este acercamiento del mundo de los seguros al de la economía colaborativa es el de AXA, que ha llegado a un acuerdo con Blablacar para proteger los objetos olvidados de sus pasajeros.

Cada vez más empresas recurren a los ciberseguros

El insurtech tiene una ventaja y es que puede inspirarse en el camino que ya ha trazado su primo, el sector fintech. Aunque en España aún no ha terminado de desarrollarse, este 2016 ya veremos algunos pasos, con el nacimiento de empresas nativas que desarrollen su negocio y luego sean adquiridas por las grandes aseguradoras y las nuevas plataformas y herramientas que ellas mismas lancen.

Otro ejemplo de que el insurtech ha llegado a España para quedarse podría ser la creación de la Asociación Española de Fintech e Insurtech el pasado marzo, para crear un entorno favorable para el desarrollo de empresas fintech e insurtech.

 

 

Vía | sabemos.es

Sobre el autor de este artículo

Lara Olmo

Periodista 2.0 con inquietudes marketeras. Innovación, redes sociales, tecnología y marcas desde una perspectiva millenial. Vinculada al mundo startup. Te lo cuento por escrito, en vídeo, con gráficos o como haga falta.

  • Armando Leal

    Segutrends esta trabajando duro en tecnología disruptiva para los agentes de seguros y aseguradoras,contamos con todas las api’s para interactuar con más de 13 aseguradoras en México para programadores.