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Movistar, multada por publicidad engañosa con los precios de Fusión

Escrito por Eduardo Álvarez

Madrid y Andalucía han impuesto una multa de 6 millones de euros a Movistar por engañar a sus clientes con la publicidad de los precios de los paquetes Fusión en 2015.

A la hora de lanzar afirmaciones con fines publicitarios, hay que tener cuidado, y si no que se lo digan a Movistar, que acaba de ser multada por publicidad engañosa con el precio de los paquetes Fusión. La multa se produce debido a la subida de precios de 2015, ya que en 2012 la compañía hizo campaña diciendo que no habría cambios en el futuro porque los precios eran “para siempre”.

Hace justo un año, Movistar decidió subir el precio de Fusión en 5€ al mes, desdiciéndose así de la frase con la que los había publicitado previamente. El cambio de parecer provocó numerosas quejas en oficinas de defensa del consumidor de toda España, especialmente en Andalucía y Madrid. El proceso ha finalizado ahora con una multa de 6,26 millones de euros a Movistar por publicidad engañosa.

La noticia se produce justo cuando la compañía ha comunicado que volverá a subir los precios de Movistar Fusión. Sin embargo, esta vez es probable que se libre de acciones sancionadoras al no haber prometido que los anteriores precios serían “para siempre”. No obstante, según se ha podido saber, pretenden recurrir la multa impuesta por Andalucía y Madrid.

Las asociaciones de consumidores estiman que el número de afectados por las subidas es de cuatro millones. Además, califican de “ridículas” las multas, y es que la cifra final se corresponde en su mayoría al beneficio ilícito obtenido con la subida de precio de Movistar Fusión, cantidad que la empresa deberá devolver íntegramente. Son 5,36 millones, por lo que la multa real es de menos de 1 millón, dividida en varios expedientes tan minúsculos como el de 30.000€ impuesto por Madrid.

A la CNMC no le convence la estrategia de Movistar con sus paquetes Fusión

FACUA ha anunciado más acciones legales contra Movistar, que podría haber obtenido beneficios de hasta 630 millones, según señala la asociación. Por eso, exigen la devolución íntegra de esa cantidad, además de multas más severas para evitar este tipo de prácticas en el futuro.

La prueba de que no hay temor a las posibles sanciones es que, con el proceso en marcha y la multa en el horizonte, el precio de Movistar Fusión ha vuelto a subir otros 5€.

Vía | El País

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Eduardo Álvarez