e-conomía

Tecnología y marketing, dos mundos que siguen sin comprenderse – Infografía

de-espaldas
Escrito por Redacción TICbeat

El 57% de los directores de TI europeos (el 52% de los españoles) reconocen que apenas colaboran con el departamento de marketing.

Parece un tema manido pero sigue sin resolverse. Nos referimos a la falta de colaboración y entendimiento entre las áreas de tecnologías de la información y las de negocio, fundamentalmente marketing y ventas, en las empresas. Al menos así lo concluye un informe publicado recientemente por Forrester a petición de Colt Technology, VMware y Cisco (llamado Reduciendo distancias entre la tecnología y las necesidades de negocio) que pone de manifiesto que esta problemática sigue sin resolverse, con las consabidas consecuencias para la competitividad del negocio y el servicio al cliente.

Según el citado informe, menos de la mitad de los CIO dicen colaborar de manera habitual con los departamentos de marketing (43%) y ventas (30%), incluso cuando ambos departamentos contratan cada vez más sus propios servicios e infraestructuras de TI. Por el contrario, el 79% de los CIO colaboran habitualmente con el departamento financiero.

Esta infografía muestra las principales conclusiones del estudio, elaborado en base a la realización de entrevistas a 400 CIO de toda Europa.

Foto cc Rbaez

 

 

Sobre el autor de este artículo

Redacción TICbeat

Actualidad y análisis en tecnología, tendencias, aplicaciones web, seguridad, educación, social media y las TIC en la empresa.