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La privacidad de los datos: un asunto pendiente en el desarrollo de aplicaciones móviles

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Escrito por Mihaela Marín

Las conclusiones de un estudio del grupo regulador GPEN señalan que el 85% de las aplicaciones analizadas han fallado en explicar la forma en la que se utilizan los datos personales

Un estudio realizado por la Red Global de Control de la Privacidad (GPEN) en el que ha participado también la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) revela que una gran parte de las aplicaciones investigadas no ofrecen a los usuarios la información adecuada sobre las condiciones de privacidad de sus datos.

La iniciativa de la organización viene impulsada por la necesidad de orientar a los creadores de apps en su proceso de desarrollo ya que el tema de los numerosos permisos que se piden a la hora de realizar una descarga sigue siendo un factor que desmotiva a muchos de los usuarios. Según los estudios, el año pasado casi mitad de estos, el 49%, han decidido renunciar a las descargas debido a las preocupaciones en materia de privacidad.

En este contexto las entidades participantes se han centrado en analizar el tipo de permisos solicitados por las aplicaciones, si estos eran excesivos en relación con el servicio prestado por la aplicación y la manera en que se explicaba a los usuarios para qué solicitaban su información personal.

Las conclusiones del grupo privado de reguladores señalaron que de las 1.200 aplicaciones móviles gratuitas y de pago, el 85% han fallado en explicar la forma en la que utilizan los datos personales mientras que en en el 59% de las apps a los participantes no les resultó fácil encontrar la información relativa a la privacidad antes de realizar la descarga. En este sentido se ha constatado que muchas aplicaciones no llegaban a aclarar el motivo por el cual recopilaban datos privados o simplemente enviaban a otras páginas web con políticas de protección de datos que no se adaptaban a la aplicación en cuestión.

El informe también indica que una de cada tres aplicaciones móviles solicita un número excesivo de permisos para tener acceso a los datos personales adicionales. Por otro lado 43% de las apps han fracasado en adaptar la privacidad de las comunicaciones a los dispositivos de pantalla pequeña, ya sea por ofrecer información en letra demasiado pequeña o por ocultarla en las largas políticas de privacidad que obligan a los usuarios consultar varias páginas.

Simon Rice, el director de grupo para la tecnología de Information Commissioner’s Office (un organismo regulador independiente de protección de datos miembro de la GPEN) declaró:

Los resultados de hoy muestran que muchos desarrolladores de aplicaciones todavía no están proporcionando esta información de una manera clara y comprensible para el consumidor medio. ICO y los otros miembros GPEN se dirigirá a aquellos desarrolladores para los que existe un claro margen de mejora. También publicaremos una guía para explicar los pasos que las personas pueden tomar para proteger su información personal al utilizar las aplicaciones móviles”.

El estudio de GPEN ha desvelado también los aspectos positivos encontrados a lo largo de su investigación. Se ha observado que algunas de las aplicaciones sí que ofrecían explicaciones sobre el uso de los datos personales al incluir enlaces a información más detallada mientras que en otros casos la organización ha destacado la utilidad de las notificaciones instantáneas que avisan con antelación sobre cualquier posible uso que se les puede dar a los datos con carácter privado.

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Sobre el autor de este artículo

Mihaela Marín

Mi interés por la tecnología ha nacido cuando me he dado cuenta de que nos permite ver el lado escondido de la realidad. Todavía quedan muchas cosas por descubrir y suficiente curiosidad para entender lo que realmente somos. Especializada en Periodismo y Marketing, he podido compartir experiencias con profesionales del mundo empresarial tecnológico. Siempre en búsqueda de ideas, escribo para hacer conocido el trabajo innovador, capaz de cambiar los problemas en soluciones.